顧客満足度アップのための実績と料金
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一度来店されたお客様の再来店を促すコストは新規来店を促すコストの三分の一で済むと云われています。一般的に飲食店の場合、新規集客にはコストを投下しますが、来店されたお客様にはあまりコストを掛けないところが多いようです。
流動人口の少ないエリア(住宅地など)ではリピート率が50から80%に達します。リピート率のアップは新規顧客獲得率アップよりはるかに大切であることは、このことからも明らかで、「釣った魚に餌をどう与えるか?」という視点で販売促進を検討することも必要でしょう。また、お店の客観的な評価を得るために、ミステリーショッパーの手配なども行っております。
ツール制作(例)
○ポイントカード・リピート割引カード
○店内POP・ポスター
○PR誌
○DM、メールマガジン
| ショップカード |
名刺サイズ 片面カラー デザイン+印刷 |
1,000部 |
15,000 |
| 名刺サイズ 片面カラー 片面モノクロ デザイン+印刷 |
18,000 |
| 名刺サイズ 両面カラー デザイン+印刷 |
21,000 |
| スタンプカード |
170×54mmまたは106×85mm スジ入れ加工
片面カラー 片面モノクロ デザイン+印刷 |
1,000部 |
30,000 |
3,000部 |
45,000 |
5,000部 |
63,000 |
| DM用ポストカード |
ハガキサイズ 片面カラー 片面モノクロ デザイン+印刷 |
500部 |
27,000 |
1,000部 |
29,000 |
5,000部 |
72,000 |
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